Politica privind modulele cookie

1. Introducere

Prezenta Politică privind modulele cookie explică modul în care Full Arch Clinic® („Clinica”, „noi”, „nouă”) utilizează module cookie și tehnologii similare în cadrul website-ului disponibil la adresa https://fullarchclinic.ro/.

Politica completează Termenii și Condițiile și Politica de confidențialitate și are rolul de a informa utilizatorii cu privire la utilizarea acestor tehnologii, scopurile pentru care sunt utilizate și drepturile utilizatorilor în legătură cu acestea.

Prin utilizarea website-ului, modulele cookie strict necesare pot fi instalate automat, iar celelalte categorii de cookie-uri vor fi utilizate numai în măsura în care utilizatorul și-a exprimat consimțământul, atunci când acesta este necesar potrivit legii.

2. Ce sunt modulele cookie

Modulele cookie sunt fișiere de mici dimensiuni, alcătuite din litere și cifre, care sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului (computer, telefon mobil, tabletă sau alt echipament) atunci când acesta accesează un website.

Cookie-urile permit website-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului și să rețină anumite informații referitoare la utilizarea acestuia (login, limbă, dimensiunea caracterelor și alte preferințe de afișare). Astfel, nu mai trebuie să le reintroduceți ori de câte ori reveniți la website sau navigați de pe o pagină pe alta.

Cookie-urile nu conțin programe software, viruși sau alte elemente care pot afecta dispozitivul utilizatorului și nu pot accesa informațiile stocate pe acesta în afara celor puse la dispoziție prin intermediul browserului.

Cookies-urile pot conține și date cu caracter personal, precum adresa dvs. IP. Prin urmare, stocăm cookies-uri numai dacă ați permis în mod explicit acest lucru în setările cookies-urilor de pe pagina noastră de Internet. Puteți revoca consimțământul dvs. pentru utilizarea cookies-urilor în orice moment, cu efect pentru viitor, ajustând setările de securitate ale browser-ului în consecință.

Excepție fac cookies-urile care sunt esențiale din punct de vedere tehnic pentru funcționarea paginii noastre de Internet. Fără acestea nu puteți vizita sau naviga pe pagina noastră de Internet. Prin urmare, aceste cookies-uri sunt activate în general din oficiu.

De asemenea, aveți posibilitatea de a dezactiva, în general, cookies-urile în browser-ul dvs. în orice moment. Acest lucru împiedică stocarea cookies-urilor pe dispozitivul dvs. În acest sens, atragem atenția că dezactivarea generală a cookies-urilor poate duce la disfuncționalități privind utilizarea paginii noastre de Internet.

3. Scopul utilizării cookie-urilor

Clinica utilizează module cookie pentru:

• asigurarea funcționării corecte a website-ului
• îmbunătățirea experienței utilizatorilor
• asigurarea securității website-ului
• memorarea anumitor preferințe ale utilizatorilor
• administrarea și întreținerea website-ului

obținerea unor informații statistice agregate privind utilizarea website-ului, în cazul în care astfel de instrumente sunt implementate.

Clinica nu utilizează cookie-uri pentru identificarea directă a utilizatorilor.

4. Categorii de cookie-uri

4.1 Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt indispensabile funcționării website-ului.

Ele permit utilizarea funcțiilor esențiale, inclusiv:

• navigarea între pagini
• menținerea securității sesiunii
• prevenirea utilizării abuzive a website-ului
• distribuirea echilibrată a resurselor serverului
• memorarea opțiunilor privind consimțământul referitor la cookie-uri.

Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate prin intermediul bannerului de consimțământ, deoarece fără ele website-ul nu poate funcționa în mod corespunzător.

4.2 Cookie-uri de preferințe

Aceste cookie-uri permit memorarea opțiunilor utilizatorului, cum ar fi:

• limba selectată
• preferințele privind afișarea anumitor elemente ale website-ului
• alte setări personalizate.

În prezent, este posibil ca website-ul Clinicii să nu utilizeze astfel de cookie-uri. În cazul implementării lor ulterioare, utilizarea se va realiza în condițiile prezentei Politici și ale legislației aplicabile.

4.3 Cookie-uri de analiză

Cookie-urile de analiză permit colectarea unor informații statistice privind modul în care utilizatorii utilizează website-ul.

Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru:

• evaluarea performanței website-ului
• identificarea erorilor
• îmbunătățirea experienței utilizatorilor
• dezvoltarea conținutului și a funcționalităților website-ului.

Website-ul Clinicii utilizează instrumente de analiză web: Google Analytics 4 și Microsoft Clarity. Acesta din urmă înregistrează modul de navigare, adică mișcările cursorului, derularea paginii și clicurile, pe toate paginile în afară de cele din secțiunea de cazuri, unde este dezactivat. Lista concretă, cu furnizor, durată și scop, este la punctul 9.

4.4 Cookie-uri de marketing

Website-ul Clinicii utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru măsurarea campaniilor de promovare, prin Meta, TikTok și Google. Ele permit să știm câte persoane ajung pe website dintr-o reclamă.

Clinica nu folosește aceste tehnologii pentru a identifica direct utilizatorul. Numele, numărul de telefon și adresa de e-mail nu sunt transmise furnizorilor, iar funcția prin care pixelurile pot trimite date de contact este oprită.

Lista concretă, cu furnizor, durată și scop, este la punctul 9.

5. Durata de stocare

Cookie-urile pot fi:

a) Cookie-uri de sesiune

Acestea sunt șterse automat la închiderea browserului.

b) Cookie-uri persistente

Acestea rămân stocate pe dispozitiv pentru perioada stabilită de fiecare cookie sau până la ștergerea lor de către utilizator.

Durata efectivă de stocare poate varia în funcție de scopul pentru care cookie-ul este utilizat.

6. Cookie-uri plasate de terți

În anumite situații, website-ul poate utiliza servicii furnizate de terți.

În măsura în care acești furnizori utilizează propriile cookie-uri, acestea sunt guvernate de politicile lor de confidențialitate și de module cookie.

Clinica nu controlează în mod direct modulele cookie instalate exclusiv de terți.

7. Gestionarea consimțământului

Website-ul nu afișează, în prezent, un mecanism de gestionare a consimțământului. Modulele cookie descrise la punctul 9 se instalează fără ca acordul utilizatorului să fie solicitat printr-o fereastră dedicată.

Utilizatorul le poate refuza în orice moment, în două feluri:

• din setările browserului, în condițiile descrise la punctul 8;
• din paginile de dezactivare puse la dispoziție de fiecare furnizor, respectiv Google, Meta, TikTok și Microsoft.

Refuzul nu afectează accesul la conținutul website-ului: nu există cont de utilizator, coș de cumpărături sau sesiune care să depindă de aceste module.

8. Administrarea cookie-urilor prin browser

Majoritatea browserelor permit utilizatorilor prin accesarea setărilor locale:

• vizualizarea cookie-urilor existente
• blocarea instalării cookie-urilor
• ștergerea cookie-urilor deja instalate
• configurarea unor reguli diferite pentru anumite website-uri.

Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea corespunzătoare a website-ului.

9. Cookie-urile folosite de Clinică

Lista a fost verificată pe website la 23 septembrie 2026. Durata este cea declarată public de fiecare furnizor. Toate cookie-urile de mai jos sunt de primă parte, adică scrise pe domeniul fullarchclinic.ro.

Necesare. Website-ul nu utilizează cookie-uri strict necesare: nu are cont de utilizator, coș de cumpărături sau sesiune care să fie reținută.

Statistici. Ajută la înțelegerea modului în care vizitatorii folosesc website-ul.

Marketing. Sunt utilizate pentru măsurarea campaniilor de promovare.

Materiale video. Sunt plasate de furnizorul care găzduiește filmările.

Filmările de pe paginile de podcast sunt găzduite de YouTube și se încarcă numai după apăsarea butonului de redare, prin varianta fără cookie-uri. Formularele website-ului sunt găzduite de Tally, iar harta de pe pagina de contact se încarcă la cererea utilizatorului.

10. Modificarea prezentei Politici

Clinica își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică privind modulele cookie ori de câte ori acest lucru este necesar ca urmare a modificărilor legislative, tehnologice sau organizatorice.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte de la data publicării.

11. Date de contact

Pentru orice întrebări privind utilizarea modulelor cookie sau prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta utilizând datele de contact publicate pe website.

Ultima actualizare: 23 septembrie 2026.